Garantie

Garantie des produits Pizza Party: 24 mois à partir de la date d’expédition

Lors de l’achat d’un four à bois 70x70 ou Pizzone, Bollore e Passione vous recevez 2 briques réfractaires de rechange garanties à conserver en cas de casse éventuelle.

Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie: le plaque de cuisson Biscotto, vitre thermique de la porte vitrée, LPG regulateur.

Genotema SRL Unipersonale garantit à l’acheteur, mais non à ses ayants droit, les produits couverts par le présent contrat pour la durée indiquée. La garantie se matérialise et s’épuise par la réparation ou le remplacement gratuit des pièces inutilisables en raison de défauts de matériau, de construction ou de fabrication, à condition que ces pièces soient retournées à l’usine de Genotema SRL Unipersonale.

La validité de la garantie couvre tous les matériaux et composants présentant des défauts de fabrication, constatés par notre personnel technique agréé. La garantie est annulée si les pièces défectueuses sont manipulées, modifiées ou démontées par des personnes non autorisées préalablement par Genotema SRL Unipersonale.

En dehors de la réparation ou du remplacement mentionnés ci-dessus, Genotema SRL Unipersonale n’assume aucune autre obligation, et en particulier, l’acheteur ne peut exiger la résiliation du contrat, ni la reconnaissance d’un manque à gagner ou de tout autre dommage direct ou indirect. Si les réparations ou remplacements doivent être effectués sur le lieu d’installation du four, les frais de déplacement et d’hébergement des opérateurs ou techniciens de Genotema SRL Unipersonale seront facturés à l’acheteur selon les tarifs en vigueur au moment de l’intervention.

Genotema SRL Unipersonale ne sera pas responsable des défauts résultant de matériaux ou de projets fournis par l’acheteur.

La garantie ne couvre pas les pannes ou les casses dues à l’usure naturelle, à un entretien négligent, à l’inexpérience, à une utilisation incorrecte, à l’emploi de matériaux différents de ceux décrits dans ce manuel, ou à une mauvaise utilisation du four par l’acheteur. Elle cesse également d’être valable en cas de non-paiement par l’acheteur aux échéances convenues, ou si le produit, ou une partie de celui-ci, a été modifié ou réparé sans l’autorisation de Genotema SRL Unipersonale.

Toute casse des briques du plan de cuisson n’est pas couverte par la garantie.